教学目的、要求与学习方法

    市场调研对一个企业来说是必不可少的，它能促使企业生产适销对路的产品，及时地调整营销策略。市场调研能够引导营销人员推出打动人心的广告，制定出产品的推广、促销方案。事实上，如果市场调研进行得及时而且迅速，销售情况必会形势大好，因为企业能根据市场需要来生产产品。到了数字化科技迅速发展的今天，互联网为市场调研提供了强有力的工具。

    通过本章的学习要求 掌握网络营销调研的步骤与方法。

    本章主要以识记理解为主。

3.1 案例：

3.1.1 硅谷动力网上商城

3.1.2 江苏九鼎集团网络营销的产生与发展

3.2 网络营销信息收集

3.2.1 网络营销信息分类

3.2.2 网络营销信息收集方法与步骤

3.3 网络营销信息整理与加工

3.3.1 网络营销信息整理方法

3.3.2 网络营销信息加工步骤

3.4 网络营销信息分析

3.4.1 网络营销信息分析方法

3.4.2 网络营销信息分析步骤

本章小结

关键词语

讨论与实训

综合练习