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1 结合本校的办学定位、人才培养目标和生源情况,说明本课程在专业培养目标中的定位与课程目标 本学院电子商务专业培养拥护党的基本路线,德、智、体、美诸方面全面发展的,掌握信息管理基本理论、基本知识和基本技能,具有满足职业岗位需要的应用能力和基本素质,能在社会经济各领域第一线从事营销管理的高等应用性人才。本课程是我院电子商务专业的专业课,课程目标是:通过学习,使学生掌握网络营销的新概念、新理论、新方法和新技术。着重培养学生网络营销的应用技能与技巧,解决网络营销过程中诸多问题的能力。为学习其它专业知识和职业技能,提高全面综合素质,增强适应职业变化的能力和继续学习的能力打下一定的理论知识和技能基础。与此同时,注意渗透政治思想教育,培养学生的辩证思维和数理逻辑思维能力,培养经济问题与商务现象实证分析能力,加强学生的职业道德意识培养,提高学生的社会综合适应能力。 本课程计划建设成为一门理论体系完整、课程内容丰富、实践环节完善、教学方法新颖、融案例实践教学、网络教学为一体的省级精品课程。使本课程发展成为具有网络化和信息化特征及应用的重要课程,为越来越多的专业所开设和选用。 在目前已经取得的课程建设的基础上,进一步完善“网络营销”网站、将相关系列实验内容,教师课程讲授录象等资源陆续上网。为了便于和同行和兄弟院校的教师进行交流,所建立的“网络营销”网站已经开通,网站域名为www.nyjj.net.cn/wlyx。
2 知识模块顺序及对应的学时
(1)、网络营销基础知识,8学时;(2)、网络营销常用工具,8学时;(3)、网络营销信息与调研,8学时;(4)、网络营销市场,8学时;(5)、网络营销战略总体规划,8学时;(6)、网络营销策略,24学时(包括三单元);(7)、网络营销顾客服务,8学时。
3 课程的重点、难点及解决办法 本课程包括九个单元,重点是网络营销工具、网络营销市场调研、网络营销顾客服务难点是网络营销的产品价格策略、网络营销渠道策略、网络营销战略与计划。
为了便于学生能够熟练地运用网络工具解决知识的重难点问题,在教学过程运用案例教学法,实例操作演示法,实行精讲多练、边讲边练、讲练结合,重实效,学以致用。
4 实践教学的设计思想与效果(不含实践教学内容的课程不填)
网络营销涉及的内容、理论体系完整、结构严谨;对网络营销课程的学习强调理论与实践的结合,注重案例融于理论教学,实践操作融于课程之中,在网络营销的理论体系和实运用手段上求创新,在系统培养学生网络营销的操作技能方面构成特色,所提供的实际案例和商务应用网站具有代表性,有利于学生在学习本课程时掌握网络营销的基本理论和实际运作的方法和手段。
本课程的课题组还认真规划设计了本课程的系列实验,编写了网络营销课程的实验指导书。
实践(验)课教学内容
4-2-1、课程设计的思想、效果以及课程目标
为增进教学效果,提高学生学习的主动性和积极性,我们在给学生提供大量参考教材与实际案例的同时,收集了《海尔网络营销经验》、《网络营销案例》等多媒体教学光盘,紧紧围绕教学内容,给学生定期播放,组织讨论,另外加大上机实验与指导,网上操作同时还收到了良好的教学效果。
4-2-2、课程内容(详细列出实验或实践项目名称和学时)
1)、掌握搜索引擎的使用 2学时
2)、全面熟悉电子商务网站 2学时
3)、企业网站建设了 4学时
4)、企业网站推广 4学时
5)、网络营销信息检索 2学时
6)、网络市场调研与定位 4学时
7)、网络营销策略 8学时
8)、网站项目规划书的制定 2学时
9)、网络广告与顾客服务 6学时
4-2-3、课程组织形式与教师指导方法
一、课程组织形式
1、配合理论教学完成上机模拟实训,理论教学与实践教学比例达到1:1。
2、鼓励学生参加企业组织的网络营销实践。
3、业余时间开放电子商务实验室进行训练,培养学生实际操作能力。
二、教师指导方法
1、教师演示操作
2、一对一指导训练
3、小组研讨
4、远程辅导
4-2-4考核内容与方法
一、考核内容
1、理论考核:考核学生对网络营销基本知识和基本原理的掌握情况。主要包括在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、市场调研方法和网络营销策略运用。
2、实践考核:考核学生网络营销手段和方法的运用能力。主要包括搜索引擎工具的使用、利用商务网站发布和求购商务信息、运用电子邮件等方式与顾客沟通,网络广告发布信息等。
二、考核方法
1、理论考核主要通过闭卷考试和网络课程考试
2、实践考核主要通过上机模拟考核和实训项目操作考核。
4-2-5创新与特点
1、教学环境仿真性
2、案例具体适用性
3、远程网络实训与网络测试
4、实训比例大,达到1:1
教学条件(含教材使用与建设;促进学生自主学习的扩充性资料使用情况;配套实验教材的教学效果;实践性教学环境;网络教学环境)
1、重视教材建设
本课程建设的课题组十分重视教材建设,在集体的努力下,并得到其它高校教师的合作,在2001年12月主编出版了本课程的第一版教材《网络营销》,2004年由主持人李玉清老师主编、中国财政经济出版社出版的《网络营销》、《网络营销实训指导》已发行,被教育部列为高职高专国家级规划教材。
2.开发与教材配套的多媒体网络版式教学光盘出版,教学资源丰富,便于师生教学和自主学习的使用
课题组以该教材为基础,开发制作了“网络营销”多媒体教学软件(光盘),由中国财政经济出版社出版与《网络营销》教材配套发行,该多媒体教学软件(光盘)同时获得第二届黑龙江省高等学校多媒体教学软件评比二等奖。
网络营销多媒体网络版教学件的主要内容包括:
(1)《网络营销多媒体课件》
(Flash与Html格式,可在光盘上直接运行、也可拷贝到单机硬盘上运行,更可运行于Internet网站与局域网上)
(2)《视频网络营销案例集》
本视频案例集精选了网络上的小广告与营销案例,给学生一个形象直观的生动感受,方便教师在教学中活跃教学气氛也扩展了学生的知识面,为更好的掌握网络营销这门课奠定下良好的基础。
(3)《国内外著名商务相关网站分类检索》(Html格式)
(4)《网站推广与网络营销常用工具共享软件集》
(5)《电子商务网站建设及网络营销相关文集》
(6)《网上商城全站程序(ASP环境)》(示范用,稍做修改可适用于中小企业所建网站)
(7)《网络营销》自我考试系统
3、网络营销配套实训教材具有可操作性
编写了网络营销课程的实验指导书,注重案例分析运用和上机实训操作技能的培养。
4、实践性教学环境、网络教学环境优越
教学硬件条件可以完全满足教学需要学院现有专业实验室8个,多媒体网络教室21个,可供教学使用。实训基地2处,教学实习和实验条件完全可以保证按教学计划和大纲要求开出全部实验、实习和实训课程。
学院图书馆藏书23万多册,其中,专业图书10.4万册,可以保证15个在校班级同时进行课程教学的需要。
5、教学参考资料目录
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