1.明确主体 以赢利为目标,从事网络营销活动的企业或个人,分析自身优势、劣势及内外环境。 2.顾客定位 指确定具有某种特定需要,可以通过与营销者进行交换而获得其需要之物的个人或组织。 3.交易 营销者为寻求交易向顾客提出一定的交易条件。 4.媒介 是网络营销广告的媒体或通路。 5.回应 目标市场通过特定渠道对交易的反应。如渠道是免费电话,如果同时写上网址,那就是十足的网络营销。 6.商业履行 包括销售、结算、配送和服务一系列职称。