1.5.2  网络营销系统功能

网络营销系统作为电子商务系统有机组成部分，它包括这样几大功能：信息发布与沟      通、电子单据的传输、网上支付与结算、货物配送及完善网上售后服务。
    1.信息发布与沟通。
    这是大多数企业网络营销系统的初步形式，如网上产品目录与展示。由于信息是公开的，不涉及到本质的交易，因此安全性和可靠性要求也不高。
    2.电子单据的传输。
    为保证交易的合法性，电子单据的传输一般要求保密、安全、可    靠，而且可以作为法律凭证。该功能属于实现市场交易中的功能。
    3.网上支付与结算、货物配送。
    它属于市场交易完成阶段功能。企业一般都开设有银行账户，而且具有较好的信用，因此只要银行之间能实现网上清算，企业间电子商务活动的支付就非常容易，但这依赖网上银行的发展。货物配送是另外一个完成交易的关键，
    如何实时将货物送到指定的目的地，这是完成交易最后的环节。
    4.网上售后服务。
    由于产品使用过程中可能出现很多问题，如果不能解决好网上售后服务问题，就可能影响到电子商务活动的正常开展。一般网上售后服务，主要提供技术资料、网上咨询等服务。