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商场如战场,求生存求发展是任何一个企业的本能,在网络经济条件下,市场竞争愈演愈烈,营销环境发生了巨大的变化,人们越来越清晰地意识到战略规划对企业成功的重要意义。企业在现代市场营销观念与网络营销理论的指导下,为取得良好的营销效果,必须制定切实可行的网络营销战略规划。
5.l
网络营销战略规划
5.1.1 网络营销战略规划的含义
1.战略的含义
战略一词译自英文Strategy,也译为策略。战略在《辞海》中的定义是:泛指重大的。带有全局性和决定性的计谋。现代社会常把战略引用于政治、经济等其他领域,如有政治战略、经济战略、社会发展战略等。把战略思想应用到网络营销管理中,就形成了网络营销战略。
2.战略规划的含义
所谓战略规划,实际上就是在没有得到最准确的答案之前,或者说在事情还没有发生变化之前,就制定并实施有预见性的规划。这一行动按照一个系统模式进行循环:
每经过一次循环,对环境的认识都会更接近实际,从而使组织活动更具适应性与应变性,最终能使组织在变幻不定的环境中立于不败之地。
3.网络营销战略规划的涵义
网络营销战略规划是企业以市场需求为导向,在激烈的市场竞争中,为了充分利用市场机会,避免环境威胁,求得企业持续、稳定、健康、高效地发展,在对企业内外营销环境分析的基础上,对企业网络营销的任务、目标及实现目标的方案、重点和措施做出总体的、长远的谋划,并付诸实施与控制的过程。或理解为在网络营销理论的指导下,对网络营销活动所做的全面而有序的安排,使网络营销活动责任明确,有条不紊地进行。它是指导企业网络营销活动,合理分配企业网络营销资源的纲领。
在企业的网络营销活动过程中,希望实现的目标往往不止一个,但企业必须依据内部条件和外部环境,确定一个一定时期内最为合理的目标,这就是网络营销战略规划的第一层含义。同时,实现一个既定的目标,往往不止有一种途径、一种方案,但其中必有一种方案或一种途径被企业认为是最适宜、最可行的,谋划、选择和确定一个最为合理、最为可行、最能快速高效实现其预定目标的方案,这就是网络营销战略规划的第二层含义。
4.网络营销战略规划的特点
(1)网络营销战略规划是事前行为。规划是对具体业务提出的基本原则和战略指导,是在整个经营活动开始之前,对将要开始的经营活动的预先谋划与部署。
(2)网络营销战略规划是指导性行为。如果没有规划,企业经营活动的各个环节就是分开的,各部门就会各自为战,在战略与战术的配合上难免出现不和谐,整体效果也将难以体现。规划为整个企业提供奋斗的目标、行为的依据、评价的标准,对策划中的全部经营活动起着重要的指导作用。离开了规划的指导,所有活动都将失去方向和依据,并失去评价自身成败的标准。
(3)网络营销规划是全局性行为。规划涉及营销活动的每一个环节,并贯穿于活动全过程,常常体现为组合型或系列化活动。它要求对全局都有具体的设计和得力的把握,因此,网络营销规划是一种全局性行为。它所制定的目标要贯彻到全部业务环节中去。各种战术、策略都要协调一致,服从于统一的产品形象、企业形象及营销战略。
(4)网络营销规划是以网络为主要工具。网络营销将产品、顾客意见调查、促销、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通,真正达成营销组合所追求的综合效益。它可以不受地域的限制,结合文字、声音、影像、图片及视讯,用动态或静态的方式展现,可以节省大量的营销与渠道成本。因此,网络营销规划的思想、方针、策略最终要落实到对网络的策划上来。
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