本章主要介绍了网络营销市场、网络消费者购买行为、过程和网络营销市场分析三部分内容。通过对网络营销市场、消费者购买行为的内在心理因素和外在影响因素进行了详尽的分析，在此基础上对网络营销的目标市场进行了定位。网络目标市场营销的三项主要步骤：网络市场细分→目标市场选择→网上市场产品定位，探索网络营销活动的策略，即无差异化策略、差异化策略及集中营销策略。地理因素、人口因素、心理因素和行为因素是网络市场细分的标准，在市场细分的基础上，确定一个或几个子市场作为企业的目标市场。
